Introduction :
Dans le cadre de la réglementation RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) qui entre en vigueur le 25/05/2018, nous précisons dans cette section les données personnelles que nous collectons et à quelle fin, ainsi que les possibilités qui vous sont offertes pour les modifier ou les supprimer.
Données personnelles :
Toutes les données personnelles que nous collectons sont destinées à un usage interne. Elles ne sont jamais cédées à un tiers en dehors des prestataires sélectionnés par nos soins pour la réalisation des commandes.
Données pour la réalisation des commandes passées sur notre boutique en ligne :
- Compte client : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, mot de passe crypté de façon sécurisée
- Adresses de livraison associées au compte client : nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail
Seules les données de livraisons sont transmises aux transporteurs concernés, uniquement dans le cadre de l’expédition des colis. L’adresse e-mail du compte client est transmise à notre prestataire de paiement sécurisé afin de permettre l’envoi du ticket de paiement. Ces données sont modifiables directement depuis l’espace client, ou par prise de contact auprès de notre société : contact@annarome-sensuel.com.
Pour obtenir la suppression de vos données personnelles dans le cadre de votre compte client, veuillez prendre contact avec notre service client.
Informations de paiement :
Dans le cadre d’un paiement par carte bancaire, seul notre prestataire de paiement sécurisé archive les données de carte bancaire associées aux paiements. Nous n’avons à aucun moment connaissance ou accès à ces informations.
Données à but marketing :
Abonnement à notre newsletter : adresse e-mail
L’abonnement à notre newsletter est soumis à validation par envoi d’un e-mail qui invite son possesseur à valider son inscription en cliquant sur un lien de confirmation. Il n’y a de ce fait aucun risque qu’une inscription frauduleuse vaille à son propriétaire de recevoir nos e-mails sans son consentement préalable.
La désinscription peut se faire simplement en cliquant sur le lien de désabonnement proposé dans nos newsletters, ou en contactant notre service client. L’adresse e-mail peut également être supprimée par simple demande auprès de notre service clients.
Utilisation des cookies :
Cookie d’ergonomie :
Un cookie est utilisé pour stocker les articles que vous consultez lors de votre visite. Il permet de vous offrir un accès rapide aux articles que vous avez déjà consultés dans l’interface de la boutique. Ce cookie est automatiquement effacé lorsque vous fermez les fenêtres de votre navigateur.
Cookie de session :
Un cookie est utilisé pour stocker votre identifiant de session lorsque vous remplissez votre panier. Son but est de vous redonner le contenu de votre panier lors d’une visite ultérieure. Ce cookie est automatiquement effacé 24 heures après la date de votre dernier accès.
